Cómo trato tus datos personales
Esta página explica, en lenguaje claro, qué información recojo cuando usas este sitio, para qué la uso, con quién la comparto y qué puedes hacer respecto a ella. Está redactada en cumplimiento de la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana.
1. Quién es el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio es el Dr. Víctor L. Figueroa A., médico psiquiatra en ejercicio profesional, con consulta en el centro de salud mental Neurohealth, ubicado en la Calle La Esperilla No. 12, 2do nivel, sector Los Restauradores, Santo Domingo, República Dominicana.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes escribir a través del formulario de contacto.
2. Qué datos recojo
A través del formulario de contacto de este sitio recojo únicamente los datos que tú decides proporcionar:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Mensaje que escribes en el campo correspondiente
No recojo datos clínicos, diagnósticos, ni información sensible a través del formulario. Si en tu mensaje incluyes información de salud, te pido que consideres cuidadosamente qué datos compartes por este canal, que no es una vía clínica formal.
3. Para qué uso tus datos
Los datos que compartes a través del formulario se usan únicamente para:
- Responder a tu consulta y ponerme en contacto contigo.
- Agendar una consulta clínica, si ese es el motivo por el que escribiste.
- Orientarte hacia el profesional adecuado dentro de Neurohealth, si tu motivo de consulta no corresponde a mi especialidad.
4. Con quién se comparten
Tus datos no se venden, no se alquilan, ni se comparten con terceros con fines comerciales o publicitarios.
Pueden ser accedidos, con la debida confidencialidad profesional, por:
- El propio Dr. Víctor L. Figueroa A.
- La asistente administrativa que coordina las citas, únicamente en la medida necesaria para agendarlas.
El sitio se aloja en los servidores de Netlify (Estados Unidos), que actúa como proveedor técnico. Los envíos del formulario se procesan mediante el servicio de Netlify Forms. No se transfieren datos a ningún otro tercero.
5. Cuánto tiempo los conservo
Los mensajes recibidos a través del formulario se conservan el tiempo necesario para gestionar la consulta que los motivó, y después se archivan o se eliminan. En ningún caso se conservan indefinidamente con fines ajenos al propósito original de la comunicación. Si tu mensaje dio lugar a una consulta clínica, la información clínica derivada se regirá por los plazos y condiciones de la historia clínica, que es un documento independiente del formulario web.
6. Cookies y analítica
Este sitio no utiliza cookies de seguimiento publicitario. Puede utilizar herramientas de analítica web estándar (como Google Analytics) con fines agregados y estadísticos: conocer cuántas personas visitan el sitio, qué páginas consultan y desde qué regiones. En ningún caso esta analítica identifica a personas individuales ni vincula la navegación con datos del formulario.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 172-13, tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos conservo.
- Rectificación: corregir datos que estén incompletos o equivocados.
- Cancelación: pedir que elimine los datos que ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al uso de tus datos para un fin determinado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirme a través del formulario de contacto identificándote con claridad. Responderé en un plazo razonable, no mayor de 30 días.
8. Emergencias y canal clínico
El formulario web no es un canal de emergencia médica. No lo uses para situaciones que requieran atención inmediata. Si tú o alguien cercano está en riesgo, acude al servicio de urgencias hospitalarias más cercano o contacta con el sistema de emergencias nacional. Los mensajes del formulario se revisan en horarios hábiles y la respuesta puede tardar algunas horas o días.
9. Actualizaciones de este aviso
Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en la normativa o en el funcionamiento del sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
Última actualización: abril de 2026.
Si tienes alguna duda sobre cómo se tratan tus datos, escríbeme a través del formulario de contacto y te responderé.